Podpora a školení
Technická podpora zákazníků
Při komunikaci s technickou podporou mohu zákazníci využít emailovou schránku technické podpory a telefonické spojení s techniky. Uživatelé programu Skype se mohou spojit přímo s techniky pomocí tohoto nástroje a díky funkci zobrazení obrazovky jednoduše vysvětlit a popsat svůj dotaz. Pro spojení s pracovníky technické podpory je možné též využít program TeamViewer, kterým lze nejen zobrazit obsah obrazovky, ale i umožnit ovládaní počítače pracovníku technické podpory. TeamViewer QuickSupport - Jednoduchý a malý zákaznický modul, který nevyžaduje instalaci ani oprávnění správce, lze jej spustit ihned.
Tipy a triky
Tým techniků HSMWorks pro Vás připravuje Technické Tipy obsahující informace o způsobech obrábění a možnostech nastavení jednotlivých operací.
Výukové materiály
Pro rychlé zvládnutí tvorby NC programu jsou k dispozici tutoriály obsažené v helpu HSMWork a také připravené výukové příručky v tištěné a elektronické podobě.
Videa
Originální ukázková videa HSMWorks.
Ke stažení
Stažení komerčních a vývojových verzí HSMWorks.
Školení a semináře
Tým techniků je připraven pro Vás připravit školení dle vašich potřeb.
Systémové a hardwarové požadavky
Hardwarové požadavky pro spuštění systému HSMWorks.